من داخل التطبيق
- افتح «ختمة» وسجّل الدخول بالحساب الذي تريد حذفه.
- افتح الملف الشخصي ثم اضغط حذف الحساب.
- اكتب «احذف حسابي» للتأكيد واضغط حذف. يُحذف الحساب في الحال.
من غير التطبيق
أرسل رسالة من البريد المسجّل به الحساب إلى info@project-eg.com بعنوان «حذف حسابي في ختمة». سنحذف الحساب خلال 30 يومًا ونرد عليك بالتأكيد.
ما يُحذف
- الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والصورة الشخصية وربط حساب Google.
- جلسات الدخول ورموز الإشعارات.
- التقدّم المحفوظ على خوادمنا: خطط الحفظ، والورد، والعادات، والأذكار، والتفضيلات، والنشاط.
- عضويتك في الختمات الجماعية؛ وتنتقل الختمات التي أنشأتها إلى مشارك آخر أو تُلغى.
ما يبقى
- سجل حساب مجهول بلا اسم ولا بريد، تبقى مرتبطة به نتائج المسابقات والبلاغات التي أرسلتها وسجلات الأمان، حفاظًا على صحة الترتيب وسجلات الحماية.
- إحصاءات تصحيح التلاوة بلا صوت، المرتبطة برقم مشفّر للتثبيت وليس بحسابك، وتُحذف تلقائيًا بعد 90 يومًا.
- البيانات المحفوظة على جهازك (العلامات والملاحظات والتنزيلات) تبقى حتى تحذف التطبيق أو تمسح بياناته.
تفاصيل أكثر في سياسة الخصوصية.
English
Delete your Khatma account (Project Egy)
In the app: sign in, open Profile → Delete account, type the confirmation phrase and confirm. The account is deleted immediately.
Without the app: email info@project-eg.com from the account's email address with the subject "Delete my Khatma account". We delete it within 30 days and confirm by email.
What is deleted
- Name, email, password, profile picture and the Google sign-in link.
- Sessions and notification tokens.
- Progress stored on our servers: memorisation plans, wird, habits, azkar, preferences and activity.
- Your group khatma memberships; khatmas you created pass to another participant or are cancelled.
What is kept
- An anonymous account record with no name or email, to which competition results, reports you sent and security logs stay linked.
- Audio-free recitation-correction statistics, linked to a hashed installation ID rather than your account, deleted automatically after 90 days.
- Data stored on your device (bookmarks, notes, downloads) until you uninstall the app or clear its data.
See the privacy policy for details.